Chính sách thanh toán

1. Hình thức thanh toán
Rikkimart.vn cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt để khách hàng thuận tiện trong quá trình mua sắm:

Thanh toán khi nhận hàng (COD):
- Khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi kiểm tra sản phẩm.
- Áp dụng trên toàn quốc.
Thanh toán chuyển khoản:
- Khách hàng chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của Rikkimart.vn
- Nội dung chuyển khoản: [Họ tên khách hàng] – [Số điện thoại] – [Mã đơn hàng]
Thanh toán online qua cổng thanh toán:
- Tích hợp các phương thức thanh toán trực tuyến như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, ví điện tử (nếu có).
- An toàn, bảo mật thông tin giao dịch.

2. Quy định chung về thanh toán

Khách hàng cần thanh toán đầy đủ theo giá trị đơn hàng đã xác nhận, bao gồm phí vận chuyển (nếu có).
Trong trường hợp khách hàng thanh toán qua chuyển khoản hoặc online, vui lòng giữ lại biên lai hoặc thông tin giao dịch để đối chiếu khi cần.
Nếu xảy ra sự cố trong quá trình thanh toán (như lỗi kỹ thuật, chuyển khoản sai thông tin), khách hàng cần liên hệ ngay với Rikkimart.vn qua hotline: 091 654 7878 hoặc email support@rikkimart.vn để được hỗ trợ.

3. Hóa đơn và chứng từ

Rikkimart.vn sẽ cung cấp hóa đơn bán hàng hợp lệ cho mọi đơn hàng.
Nếu khách hàng cần xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT), vui lòng cung cấp thông tin doanh nghiệp trong quá trình đặt hàng.

4. Chính sách hoàn tiền

Trong trường hợp khách hàng đã thanh toán nhưng đơn hàng không thể thực hiện (do hết hàng hoặc các lý do bất khả kháng khác), Rikkimart.vn sẽ hoàn tiền qua phương thức thanh toán ban đầu.
Thời gian hoàn tiền: tối đa 7 ngày làm việc sau khi xác nhận thông tin.

5. Liên hệ hỗ trợ thanh toán

Rikkimart.vn cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, tiện lợi, đảm bảo quyền lợi thanh toán của khách hàng!